Verifiering (KYC) hos Twin Casino
Twin Casino begär verifiering för att bekräfta identitet, adress och betalningsmetod enligt rutiner mot penningtvätt och för att minska risken för bedrägerier. Kontrollen görs i kontot och kan triggas vid vissa händelser.
- Identity (ID/Passport): Twin Casino begär ett foto eller en tydlig skanning av pass eller nationellt id-kort. Bilden ska visa hela dokumentet, vara i färg och utan reflexer, med läsbar text och synliga hörn. Namn och födelsedatum ska matcha uppgifterna i kontot.
- Address proof: Twin Casino begär ett dokument som visar folkbokföringsadress, till exempel en elräkning, ett kontoutdrag från bank eller ett myndighetsbrev. Dokumentet ska normalt vara daterat inom de senaste 3 månaderna och visa namn, adress och datum på samma sida.
- Payment method: Twin Casino begär underlag för den betalningsmetod du använder vid insättning eller uttag. För visa/mastercard brukar de be om foto av kortet där endast de sista 4 siffrorna syns och där cvv-koden är täckt. För e-plånböcker som skrill eller neteller begär de ofta en skärmbild som visar kontoinnehavarens namn och kontots e-post eller id samt transaktionshistorik kopplad till insättning. Vid banköverföring räcker ofta ett kontoutdrag som visar kontoinnehavare och kontonummer.
Verifiering behövs vid första uttaget, vid höga sammanlagda transaktioner, om du ändrar personuppgifter (namn eller adress), om du byter betalningsmetod, eller om systemet flaggar en insättning/uttagskedja för extra kontroll. Twin Casino kan även pausa uttag tills KYC är godkänd.
Handläggningstiden är normalt 1–24 timmar efter att alla filer är uppladdade och läsbara. Om bilderna är suddiga, dokumentet är äldre än