Twin Casino -tilille kirjaudut valitsemalla sivuston kirjautumispainikkeen ja syöttämällä sähköpostiosoitteen sekä salasanan. Kirjautuminen toimii sekä tietokoneella että mobiilissa, ja käyttöliittymä mukautuu selaimessa näytön kokoon.
Oma tili on edellytys kirjautumiselle: ilman rekisteröitymistä et pääse henkilökohtaisiin tietoihin, talletuksiin tai kotiutuksiin. Jos olet ottanut 2fa-tunnistautumisen käyttöön, järjestelmä pyytää kirjautumisen yhteydessä myös vahvistuskoodin.
Avaa Twin Casino, napauta “Kirjaudu” ja syötä sähköposti tai käyttäjätunnus sekä salasana. Jos sivusto kysyy vahvistusta, tee 2fa tai sähköpostivahvistus loppuun ennen kuin jatkat.
Valitse kirjautumisruudusta “Unohditko salasanan” ja tee salasanan vaihto sähköpostiin tulevan linkin kautta. Jos käytät salasananhallintaa, tarkista ettei se täytä vanhaa salasanaa tai väärää sähköpostia.
Twin Casino käyttää kirjautumiseen tilitunnuksia, eli sähköposti tai käyttäjätunnus ja salasana. Pankkitunnuksia käytetään Suomessa tyypillisesti maksamiseen, ei sisäänkirjautumiseen.
Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet tai kokeile yksityistä selausta, koska vanha istunto voi jumittaa kirjautumisen. Jos käytät puhelinta, sulje selain kokonaan ja avaa sivu uudestaan.
Voit käyttää samaa tiliä eri laitteilla, mutta järjestelmä voi kirjata sinut ulos toisesta laitteesta, jos sessio vaihtuu. Jos saat turvailmoituksen, vahvista kirjautuminen pyydetyllä tavalla.
Odota lukituksen päättymistä ja tee sen jälkeen salasanan vaihto, jotta kirjautuminen onnistuu puhtaasti. Jos lukitus ei poistu, ota yhteys asiakastukeen ja pyydä tilin avaus sekä vahvistus siitä, mitä tietoja he tarvitsevat.
Twin Casino pyytää tilin vahvistusta, kun järjestelmä havaitsee riskin tai kun rahansiirto edellyttää henkilöllisyyden varmistamista. Tarkistus liittyy henkilötietojen oikeellisuuteen, maksutavan omistajuuteen ja varojen kotiuttamiseen.
Vahvistus ei käynnisty jokaisella kirjautumisella, vaan tietyissä tilanteissa. Yleisin ajankohta on ennen ensimmäistä kotiutusta, koska kasino varmistaa silloin henkilöllisyyden ja maksutavan omistajuuden.
Kasino pyytää tyypillisesti kolme dokumenttityyppiä: henkilöllisyys, osoite ja maksutapa. Asiakirjojen tulee olla selkeitä, koko dokumentti näkyvissä ja tiedot yhtenevät tilin profiilin kanssa.